SIMメニューから現在申請中のSIMの申請情報を確認したい場合、「申請一覧」にて確認することができます。
SIM 申請の状況を確認する |
SIMメニューの「申請一覧」をクリックします。
「申請一覧」に移動し、情報を確認したい申請の「詳細画面」をクリックします。
「申請詳細」へ移動し、各種情報を確認できます。
【申請種別:新規発注】
※配送の追跡等のお問い合わせ(ヤマト運輸)を行う際は、画面下部記載の伝票番号をご利用ください。
【申請種別:新規発注以外の画面】
eSIM 申請の状況を確認する |
eSIMのプロファイルダウンロードは申請ステータスが「完了」になった後、申請一覧からダウンロードできます。
SIM メニューの「申請一覧」をクリックします。
対象の申請の申請ステータスが「完了」となっていることを確認し、「詳細画面」をクリックします
※ 申請が未完了の場合、「プロファイルダウンロード」は押下できません。 ※ 申請完了後、QR コードの表示が可能になるまで最大 30 分程度かかる場合があります。
「申請詳細」画面で「プロファイルダウンロード」を押下します。
プロファイルダウンロード用のQRコードが表示されます。ご利用の端末でQRコードを読み取ることで、プロファイルをダウンロードします。
※QRコードはお客様ごとに異なるものではなく共通ですが、EID登録が正常に完了した場合のみ表示されます。
※ 一度ダウンロードしたプロファイルはサーバーから削除されるため、再ダウンロードはできません。再度必要な場合は、回線一覧から eSIM 再発行をお手続きください。
※端末でQRコードが読み取れない場合は、「ダウンロード用URL」を手動で入力することでも設定できます。手順はFAQ「【eSIM】QR コードがうまく読み取れません」をご参照ください。
MEEQ帯域の申請状況を確認する(帯域を申請中のお客様) |
MEEQ帯域の申請情報も申請一覧から確認できます。
SIMメニューの「申請一覧」をクリックします。
「申請一覧」に移動し、検索条件の申請種別にて「帯域」を選択し検索すると、MEEQ帯域が一覧として表示されます。詳細を確認したい場合、「詳細画面」をクリックします。
「申請詳細」へ移動し、各種情報を確認できます。
【申請種別:”帯域”の画面】