SIMメニューの「回線一覧」から、現在契約している回線の情報を確認・アクションすることができます。
また、「表示設定」から、一覧項目表示の設定ができます(解約済の回線を表示したい場合の一覧表示もできます)。
「回線一覧」右にある「表示設定」をクリックします。
「表示設定」のダイアログが表示され、表示させたい項目にチェックを入れます。チェック項目を確認いただき、「保存」ボタンをクリックします。
MEEQ SIM の利用を開始(アクティベーション)する |
アクティベーションには2パターンあります。
・自動でアクティベーション
発注して届いたSIM回線の通信開始と共にSIMがアクティベーション(有効化)されます。
・手動でアクティベーション
通信開始前に利用開始することができます。月額費用が発生するタイミングを統一するのに利用します。
回線一覧のステータスが「未アクティベーション」となっているSIMのチェックボックスにチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「アクティベーション」を選択し、「アクション」をクリックします。
「アクティベーション」画面に移動します。
アクティベーションを行うことで、回線のご利用開始となります。アクティベーション日の翌月より毎月基本使用料が発生いたしますので、基本使用料欄をご確認ください(青枠)。
ご確認後、利用規約・約款、通信品質の改善のための措置に関する同意事項をご確認ください(赤枠)。
同意いただける場合、「同意します」欄にチェックを入れ、「登録する」ボタンをクリックします。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
アクティベーションを確認する |
発注して届いたSIM回線の通信開始と共にSIMがアクティベーション(有効化)されます。それにより、通信開始日がアクティベーション日となります。アクティベーション日の翌月からSIM発注時に選択したプランの月額料金が発生します。
SIM回線のアクティベーション日は、回線詳細または申請詳細画面から確認できます。
【回線詳細】
【申請詳細】
アクティベーションされると、回線一覧のステータスも「未アクティベーション」から「利用中」と変更されます。
SIMの挿入方法は機器により異なりますので各機器の取扱説明書等をご確認ください。
また、機器にてAPN(アクセスポイントネーム)のご設定が必要になります。APN情報は下記となります。
本設定後、SIMの通信がご利用頂けます。
※ご利用する機器の種類により設定方法は異なります。
APN名 | meeq.io |
ユーザー名 | meeq |
パスワード | meeq |
認証タイプ | CHAP or PAP |
アクティベーション期限を超過した場合
アクティベーション期限(SIM到着日から30日間)を超過した場合、アクティベーション期限が自動で延長されます(30日間単位)。自動で期限が延長されると自動延長料金として1枚当たり120円(税抜)のアクティベーション延長手数料が発生しますのでご注意ください。通信開始(アクティベーション)するまで延長が繰り返され、延長手数料が都度かかります。
SIM回線のアクティベーション期限は、回線一覧・回線詳細・申請一覧から確認できます。
【回線一覧】
【回線詳細】
アクティベーション期限の他に「アクティベーション期限自動延長回数」も確認できます。
【申請一覧】
回線一覧ダウンロード(CSV) |
SIMメニューの「回線一覧」から、現在契約している回線の情報をCSVにしてダウンロードすることができます。(閉域SIM、グローバルSIMもそれぞれの一覧画面にてダウンロード可能です。)
「回線一覧」右にあるダウンロードボタンをクリックします。
CSVの情報は、表示設定にて表示項目にチェックをしていない回線も含め、全項目が表示されます。
また、過去に解約した回線も表示されます。
SIM をチャージ申請する |
利用中の回線にデータチャージすることで、各プランの月間データ容量を超過した場合でも高速データ通信が利用できます。
なお、利用中のデータチャージ残量は確認できません。また、各種データチャージプランの有効期限を超過した場合、SIMの解約時、または解約後の残量チャージ分のご返金は致しかねますので予めご了承ください。
チャージしたいSIM回線にチェックを入れ、「回線一覧」上部のプルダウンから「データチャージ」を選択し、「アクション」をクリックします。
「データチャージ」画面へ移動し、以下の箇所のプルダウンの選択肢からチャージプランを選択します。
データチャージプラン選択後に料金を確認いただき、「登録する」ボタンをクリックします。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
「キャリア」が同一であれば1度に複数のSIM回線のアクティベーションが可能です。
グローバル固定 IP アドレスを追加する |
インターネット回線にグローバル固定IPアドレスを割り振ることができます。
SIMインターネット新規発注画面からもオプション追加は可能です(こちらの記事を参照)。
グローバル固定IPアドレスを付与したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを追加する」を選択します。
基本料金と初期費用(グローバル固定IPアドレスオプション(IPv4)-事務手数料)を確認してください。
確認したら、「変更する」をクリックしてください。
「変更する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックしてください。
グローバル固定IPアドレスオプション変更申請中、「申請一覧」の申請種別が「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
申請ステータスが「完了」と表示された後、回線一覧のグローバル固定IPアドレス欄にIPアドレスが表示されます。
1度に複数のSIM回線を選択して、グローバル固定IPアドレスオプション変更が可能です。
お申込み後しばらく経過しても変更されない場合は、端末の再起動を実施してください。
グローバル固定 IP アドレスを解約する |
グローバル固定IPアドレスを解約したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを解約する」を選択し、※印をお読みになり、確認したら、「変更する」をクリックしてください。
※変更後、ご指定のSIMのグローバル固定IPアドレスはご利用不可になります。
なお、当月の本オプションの月額料金は満額請求させて頂きますので予めご了承ください。
(日割りはございません)
「変更する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックしてください。
グローバル固定IPアドレスオプション変更申請中、「申請一覧」の申請種別が「グローバル固定IPアドレスオプション追加・解約」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
5G オプションを追加する |
5Gオプションを追加する場合、回線一覧からの追加とグループ一覧からの追加の2パターンがあります。
《回線一覧から5Gオプションを追加する》
5Gオプションを付与したいSIM回線のチェックボックスにチェックがされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「5Gオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
「5Gオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを追加する」を選択し、問題が無ければ「登録する」をクリックしてください。
※「登録する」ボタンをクリック後はすぐに申請されますのでよくご確認いただきますようお願いいたします。
《グループ一覧から5Gオプションを追加する》
5Gオプションを付与したいグループのチェックボックスにチェックがされていることを確認した後に、グループ一覧上部のプルダウンから「5Gオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
※グループ内に5Gオプションがある回線とない回線が混在する場合アクションすることはできません。
「5Gオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを追加する」を選択し、問題が無ければ「登録する」をクリックしてください。
※「登録する」ボタンをクリック後はすぐに申請されますのでよくご確認いただきますようお願いいたします。
5Gオプション追加申請中、「申請一覧」の申請種別が「5Gオプション追加・解約」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
5Gオプション追加申請が完了すると、回線一覧の5Gオプション欄に「〇」が表示されます。
※5Gオプションの利用にはIoTデバイスが5Gに対応している必要があります。
※ソフトバンク回線は5Gオプションをご利用いただけません。
※Docomo回線はオプションを有効にした場合、3G通信網を使用した通信は行なえなくなります。
※SIM交換中は5Gオプションの追加はできません。
※NSA5Gで4G 通信と設備を共有するため、本オプションを有効化しても通信速度が向上するものではありません。
※5Gオプションの有効化/無効化には、1~2日程度お時間がかかる場合があります。
※MEEQ帯域をご利用時、ご契約回線は5G占有となる帯域契約ではなく、4G/LTEのご契約帯域を利用して5G通信を行います。
※5G通信非対応端末で本オプションを適用した場合、4G通信でも利用できない可能性があります。
5G オプションを解約する |
5Gオプションを解約する場合、回線一覧からの解約とグループ一覧からの解約の2パターンがあります。
《回線一覧から5Gオプションを解約する》
5Gオプションを解約したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「5Gオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
「5Gオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを解約する」を選択し、問題が無ければ「登録する」をクリックしてください。
※「登録する」ボタンをクリック後はすぐに申請されますのでよくご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
《グループ一覧から5Gオプションを解約する》
5Gオプションを解約したいグループのチェックボックスにチェックがされていることを確認した後に、グループ一覧上部のプルダウンから「5Gオプション追加・解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
※グループ内に5Gオプションがある回線とない回線が混在する場合アクションすることはできません。
「5Gオプション追加・解約」画面へ移動し、「オプションを解約する」を選択し、問題が無ければ「登録する」をクリックしてください。
※「登録する」ボタンをクリック後はすぐに申請されますのでよくご確認いただきますようお願いいたします。
5Gオプション解約申請中、「申請一覧」の申請種別が「5Gオプション追加・解約」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
5Gオプション解約申請が完了すると、回線一覧の5Gオプション欄が「-」と表示されます。
※SIM交換中は5Gオプションの解約はできません。
※5Gオプションの有効化/無効化には、1~2日程度お時間がかかる場合があります。
SIM 回線の名称を作成・変更する |
SIM回線の名称を作成・変更できます。
回線名称の作成・変更を行いたいSIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「回線名称作成・変更」を選択し、「アクション」をクリックします。
登録内容に回線名を入力し、「変更する」をクリックします。
「変更する」をクリックすると、回線一覧の回線名欄に変更後の回線名が表示されます。
1度に複数のSIM回線を選択して、回線名変更が可能です。
SIM 回線グループを作成・変更する |
SIM回線のグループを作成・変更できます。
SIM回線を複数にまとめてグループとして管理することができます。
グループ作成・変更対象SIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「グループ作成・変更」を選択し、「アクション」をクリックします。
新しいグループを作成する場合は「新規グループを作成する」に選択し、グループ名を入力します。
既にあるグループを選択する場合は「既存グループから選択する」を選択し、グループ名のプルダウンから選択します。
「登録する」をクリックすると、回線一覧のグループ名欄に変更後のグループ名が表示されます。
1度に複数のSIM回線を選択して、回線グループ作成・変更が可能です。
SIM プランを変更する |
SIM回線の現在のプランを変更できます。
プラン変更を行いたいSIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「プラン変更」を選択し、「アクション」をクリックします。
変更するプランをプルダウンから選択します。
基本使用料金などを確認して問題が無いようであれば「変更する」をクリックします。
※プラン変更適用日は、当月25日までにMEEQコンソールにてお申し込み頂いた場合、翌月 1 日に適用されます。当月26日以降の申込は、翌々月1日に適用されます。
「変更する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
SIMプラン変更申請中、「申請一覧」の申請種別が「プラン変更」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
申請ステータスが「完了」と表示された後、回線一覧のプラン欄に変更後のプラン名が表示されます。
「キャリア」が同一であれば1度に複数のSIM回線のプラン変更が可能です。
SIM を交換する |
初期の不備などの理由でSIMを交換できます。
交換したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「SIM交換」を選択し、「アクション」をクリックします。
「SIM交換」画面へ移動し、配送先情報、配送物情報などの必要情報を入力し、SIM交換-事務手数料を確認いただき、「交換申請する」ボタンをクリックします。
「交換申請する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
交換申請中、「申請一覧」の申請種別が「SIMサイズ変更・交換」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
「キャリア」が同一であれば1度に複数のSIM回線の交換が可能です。
SIM 回線の利用を一時停止する |
SIM回線のデータ通信を一時停止にできます。
※停止期間中も料金は発生します。
一時停止したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「一時停止」を選択し、「アクション」をクリックします。
「一時停止」画面へ移動し、一時停止理由をプルダウンから選択します。内容を確認いただき、「登録する」ボタンをクリックします。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
一時停止申請中、「申請一覧」の申請種別が「一時停止再開」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
申請ステータスが「完了」と表示された後、回線一覧のステータスは「停止中」と表示されます。
1度に複数のSIM回線を選択して、一時停止が可能です。
SIM 回線の利用を再開する |
「停止中」となっているSIM回線のデータ通信を再度利用可能とできます。
停止中となっているSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「一時停止再開」を選択し、「アクション」をクリックします。
「一時停止再開」画面に移動し、内容を確認したら「登録する」ボタンをクリックします。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
利用再開申請中、「申請一覧」の申請種別が「一時停止再開」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
申請ステータスが「完了」と表示された後、「回線一覧」のステータス欄には「利用中」と表示されます。
「ステータス」が「停止中」であれば、1度に複数のSIM回線の一時停止再開が可能です。
SIM 回線を解約する |
回線一覧に表示されているSIMであれば解約が行えます。
解約したいSIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「解約」を選択し、「アクション」をクリックします。
「解約」画面へ移動し、解約ご希望日と解約理由を入力してください。内容を確認いただき、「解約申請する」ボタンをクリックします。また、入力した希望日翌日に解約されますが、料金に日割りはないため、解約月満額請求となります(希望日まで通信可能)。
「解約申請する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックしてください。
解約申請中、「申請一覧」の申請種別が「解約」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。
解約が完了すると、回線一覧のステータスが「解約」と表示されます。
1度に複数のSIM回線を選択して、解約が可能です。
※月中の解約の場合も、各月額料金は満額発生致しますのでご留意ください。また、アクティベーション日の月(初月)に解約の場合も、満額ご請求させていただきますのでご了承ください(日割りはございません)。
※解約申請後の申請差し戻しは行えません。
IMEI ロック設定 |
当機能は、IMEIの規則性あるいは値を登録した端末と、実際に通信している機器のIMEIと照らし合わせ、不正に利用されるのを防ぐ機能です。IMEIが一致した場合は通信を許可し、一致しなければ通信をしないように設定することができます。
IMEIロックの設定を行いたいSIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「IMEIロック設定」を選択し、「アクション」をクリックします。
IMEIロックパターンを選択し、IMEIロックルールを入力し、費用を確認後「登録する」をクリックします。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
IMEIロック設定申請中、「申請一覧」の申請種別が「IMEIロック設定申請」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
IMEIロック設定が完了すると、IMEIロック設定のステータスが「あり」と表示され、IMEIロックルール欄に設定したルールが表示されます。
IMEI ロック解除 |
IMEIロックを設定したSIMのロック解除が行えます。
IMEIロックの解除を行いたいSIM回線にチェックを入れ、回線一覧上部のプルダウンから「IMEIロック解除」を選択し、「アクション」をクリックします。
「IMEIロック解除」画面へ移動し、対象SIM一覧で対象の回線をご確認いただき、問題が無ければ「登録する」をクリックしてください。
「登録する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
IMEIロック解除申請中、「申請一覧」の申請種別が「IMEIロック設定申請」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
IMEIロック解除が完了すると、IMEIロック設定のステータスが「なし」と表示され、IMEIロックルール欄に記載されていたルールは削除されます。
プライベート固定 IP アドレスを変更する(閉域ネットワークをご利用のお客様) |
ご利用中の MEEQ SIM 閉域ネットワーク接続のプライベート固定 IP アドレスを、事前にご指定頂いた IP アドレスレンジ内のご希望のプライベート固定 IP アドレスに変更できます。
IPアドレスを変更したいSIM回線のチェックボックスにチェックされていることを確認した後に、回線一覧上部のプルダウンから「(閉域ネットワーク接続用)プライベート固定IPアドレス変更」を選択し、「アクション」をクリックします。
「プライベート固定IPアドレス変更」画面へ移動し、対象SIM一覧で対象の回線をご確認いただき、IPアドレスを入力し、「IPアドレス割り当て」をクリックします。割り当て結果と、閉域ネットワーク(IPアドレス変更)-事務手数料を確認して問題が無ければ「変更する」をクリックしてください。
「変更する」をクリックするとダイアログが表示されます。問題が無い場合は「OK」をクリックします。
IPアドレス変更申請中、「申請一覧」の申請種別が「(閉域ネットワーク接続用)プライベート固定IPアドレス変更」となり、申請ステータスが「申請依頼中」となります。ステータスが「完了」となるまでお待ちください。
IPアドレス変更が完了すると、回線一覧のステータスが「利用中」と表示され、プライベート固定IPアドレス欄に記入したIPアドレスが表示されます。
複数のSIM回線を選択して、IPアドレス変更はできません。
1回のアクションに対して1つのSIM回線のみを選択してください。
SIM の回線詳細を確認する |
回線一覧でSIMの回線詳細を確認したい「製造番号/ICCID」をクリックして、回線詳細画面を開きます。
「回線詳細」画面に移動し、SIM回線の詳細情報を確認できます。
画面下の「通信量」では、時間フィルターを使用し、確認したい期間の通信量を確認できます。
「データ残量」では、該当回線のプランまたはチャージのデータ残量とその有効期限が表示されます。
「位置・セッション情報」では、基地局の情報を元に簡易的に通信機器の位置を地図上で表示・通信状態やIMEIと呼ばれる通信機器固有番号などを日時ごとに表示します。