まずは以下をご確認ください。
・機器にSIMが正しく挿入されていますか
・APN設定は正しく設定されていますか
・特定の機器で通信できないか、他の機器で試めせますか
・MEEQ SIMのみで通信できないのか、他のSIMで試めせますか
・ソフトバンク回線で、なおかつ、デバイスにAPNの設定がある場合、APN Typeに
「default,ia」の設定してください
上記を確認しても改善が見られない場合は以下リンクにアクセスし、お問い合わせください。
https://support.meeq.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000083075